Häufig gestellte Fragen

 

Ist die Online-Bier-Bestellung umweltfreundlich?

Laut einer Untersuchung des Öko-Instituts verursacht ein Paketversand innerhalb Deutschlands so viel Emissionen wie eine Autofahrt über drei Kilometer. Zusätzlich nutzen wir den GoGreen Service von Deutsche Post DHL, bei dem die durch den Paketversand verursachten CO2 Emissionen kompensiert werden. In Verbindung mit der Verwendung hochwertiger Mehrwegflaschen ist das Konzept sehr Nachhaltig.

Wo kann ich die Pfand-Flaschen zurückgeben?

Natürlich nehmen wir die Pfand-Flaschen in unserer Brauerei zurück. Darüber hinaus nehmen viele andere Rücknahmestellen die gängigen Pfandflaschen. Daher verwenden wir für den Versand die meist verbreitete Pfandflasche im deutschen Biermarkt.

Warum gibt es die Biere nur im 6er Karton?

Wir brauen bei einem Brauvorgang ca. 400 Liter Bier. Jeden Sud verteilen wir auf zwei bis drei Gärfässer auf und bauen diese in unterschiedlichen Geschmacksrichtungen aus. Im 6er Karton stellen wir Euch dann jeweils von jeder Geschmacksrichtung die entsprechenden BIO Craft-Biere zusammen. Damit könnt ihr immer eine aktuell verfügbare Auswahl probieren.

Warum bekomme ich im Online-Shop keine bedruckten Bügelverschlussflaschen?

Die bedruckten Bügelverschlussflaschen sind sehr teuer in der Anschaffung. Zusätzlich können diese nur bei uns zurückgegeben werden. Wir nutzen diese Flaschen daher nur für den Verkauf ab Brauerei und für den lokalen Handel. Aus Kostengründen haben wir uns beim Versand für eine der gängigsten Pfandflaschen im deutschen Biermarkt mit Kornkorken entschieden. Entscheidend ist am Schluss ja der Inhalt :-).

Warum bekomme ich Bier und Bekleidung nicht in einem Versandkarton?

Das Bier versenden wir direkt ab Brauerei und übernehmen den Versand selbst. Alle anderen Artikel lassen wir bei einem Partner in Bayern anfertigen und versenden über diesen. Daher können beide Produktkategorien nicht in ein Paket gepackt werden. Zusätzlich verwenden wir zertifizierte Versandkartons für den Versand unserer Biere. Hier dürfen keine anderen Produkte dazu gepackt werden, da sonst die Zertifizierung der Verpackung ungültig wird.

Warum kann ich bestimmte Artikel nicht zurücksenden?

Wir produzieren diese Artikel erst nach Bestellung. Das heißt, sobald die Bestellung bei uns eingeht, werden beispielsweise die T-Shirts für Dich bedruckt. Die Kombination aus Motiv, Farbe und Größe sind kein Standardprodukt, das wie beliebig oft verkaufen oder auf Vorrat produzieren. Daher handelt es sich hier um extra auf Kundenwunsch angefertigte Produkte die von einem Umtausch ausgeschlossen sind. Bitte bei der Bestellung darauf achten, welche Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind und nicht zurückgegeben werden können.

Sind die Accessoires auch nachhaltig produziert?

Auch bei den Accessoires achten wir auf nachhaltige Produktion. So sind unsere Textilien alle aus zertifizierter, hochwertiger BIO Baumwolle hergestellt. Zusätzlich achten wir auf einen fairen und nachhaltigen Herstellungsprozess. Aktuell haben wir noch nicht die Unternehmensgröße, um alle Prozessschritte selbst überwachen zu können. Wir arbeiten aber auch hier weiter daran, die Nachhaltigkeit aller Artikel der Philosophie unserer ökologischen Bierproduktion anzupassen.